在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的征途上，首要之務(wù)便是樹立起“狠下心對(duì)事不對(duì)人”的原則，這是通往成功的關(guān)鍵基石。這一核心理念，不僅是對(duì)管理藝術(shù)的深刻領(lǐng)悟，更是構(gòu)建和諧高效團(tuán)隊(duì)的不二法門。
面對(duì)工作中的挑戰(zhàn)與問題，作為領(lǐng)導(dǎo)者，必須勇于擔(dān)當(dāng)，敢于直面矛盾，不回避、不拖延。這里的“狠下心”，并非冷酷無情，而是指對(duì)待事務(wù)的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度與高效執(zhí)行力。它要求我們?cè)谔幚韱栴}時(shí)，摒棄個(gè)人情感與偏見，以事實(shí)為依據(jù)，以目標(biāo)為導(dǎo)向，確保每一項(xiàng)決策都能公正、客觀且有利于團(tuán)隊(duì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
同時(shí)，“對(duì)事不對(duì)人”的原則，強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)合作中的相互尊重與理解。它鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員之間就事論事，避免因個(gè)人恩怨影響工作判斷，營(yíng)造出一個(gè)開放、包容的討論環(huán)境。在這樣的氛圍中，每個(gè)人的意見都能被聽見，每個(gè)錯(cuò)誤都能成為成長(zhǎng)的契機(jī)，團(tuán)隊(duì)因此更加團(tuán)結(jié)，凝聚力與戰(zhàn)斗力也隨之增強(qiáng)。
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關(guān)系躍升：從左右的伙伴到上下的戰(zhàn)友
你因?yàn)闃I(yè)績(jī)突出，被提拔為經(jīng)理。你先是覺得高興，同事們也祝賀你。但你慢慢發(fā)現(xiàn)，大家對(duì)你的態(tài)度發(fā)生了很大的改變。本來無話不談的同事不再像是朋友，有事情也不跟你說了。你想釋放善意，換回大家的朋友關(guān)系。這種做法對(duì)嗎？
釋放善意是對(duì)的，但想做回朋友就不對(duì)了。因?yàn)榕笥阎g是對(duì)人不對(duì)事的關(guān)系。對(duì)人不對(duì)事的關(guān)系只適用于朋友，不適用于上下級(jí)。
對(duì)于怎樣的上下級(jí)關(guān)系才是對(duì)的，書中是這樣講的：
總之，從員工晉升到經(jīng)理，從左右的伙伴到上下的戰(zhàn)友，本質(zhì)上是從對(duì)人不對(duì)事走向?qū)κ虏粚?duì)人。同級(jí)的員工，是左右的伙伴。左右的伙伴的本質(zhì)，是我不用對(duì)你的“事”（也就是業(yè)績(jī)）負(fù)責(zé)。作為同級(jí)的員工，你我是左右相交的兩個(gè)圓。在大部分情況下，我做我的，你做你的。我們之間偶爾會(huì)有合作，基本上是沒有直接競(jìng)爭(zhēng)的。就算伙伴沒完成業(yè)績(jī)目標(biāo)，就算他做不到老板要求的事，就算他偶爾偷懶，你也不用為他的事情負(fù)責(zé)，也沒有權(quán)力去管他。在這種情況下，你很容易對(duì)人不對(duì)事。
經(jīng)理與員工，是上下的戰(zhàn)友。上下的戰(zhàn)友的本質(zhì)，是里外嵌套的兩個(gè)圓，經(jīng)理是大圓，員工是小圓，大圓包含小圓。員工的責(zé)任是經(jīng)理的責(zé)任的一部分，經(jīng)理要對(duì)員工的責(zé)任負(fù)責(zé)。你做得不好的部分，過去跟我沒關(guān)系，現(xiàn)在跟我有關(guān)系了。
這個(gè)時(shí)候，作為經(jīng)理，你的關(guān)注點(diǎn)不再僅僅是這個(gè)人，更重要的是他身上所扛的那些事。因此，你更容易對(duì)事不對(duì)人。
總之，帶好團(tuán)隊(duì)，始于“狠下心對(duì)事不對(duì)人”。這一原則如同燈塔，指引著我們?cè)趶?fù)雜多變的工作環(huán)境中保持清醒與堅(jiān)定，引領(lǐng)團(tuán)隊(duì)穿越風(fēng)浪，共同駛向成功的彼岸。